리텐션을 잡기 어려운 진짜 이유 8가지 [번역글]

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원문 요약

1. 나쁜 리텐션은 ‘구조적’으로 고치기 어렵다 “알림을 아무리 늘려도 리텐션 곡선을 바로잡을 수 없고, A/B 테스트만으로도 좋은 리텐션을 만들 수는 없습니다.” D1(첫날) 리텐션이 40%면 50%까지 올릴 순 있지만, D1이 10%에 불과하다면, ‘피벗’ 수준의 대대적 변화(홈 화면 구조/핵심 컨…